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Karol Conká volta ao “confinamento” para decretar o fim da era do cancelamento em nova campanha da Nubank

Campanha leva cantora Karol Conká para a ‘Casa do Cancelamento’ e mostra como experiência da operadora de telefonia móvel da instituição pode ser libertadora.

A Mamacita está de volta ao jogo! Karol Conká surpreendeu os fãs ao surgir “confinada” novamente, não em um novo reality show, mas sim em uma ação inusitada em um dos maiores shopping centers da cidade de São Paulo.

A iniciativa no Shopping Metrô Santa Cruz apresentou a ‘Casa do Cancelamento’, feita em vidro, foi inspirada na trajetória da artista, com o objetivo de mostrar ao público uma nova abordagem para a telefonia móvel, mais transparente, flexível e digital.

Desta vez, Karol ficou por algumas horas em isolamento tentando cancelar seu contrato de telefonia anterior até finalmente ficar livre para experimentar NuCel, a operadora de celular do Nubank.

A artista ainda brincou: “O cancelamento não me assusta, ele me libertou”. E completou mostrando que transformou as críticas em combustível para se reinventar: “Depois de tudo o que vivi, aprendi que a verdadeira autonomia é poder escolher o que me faz bem – e deixar pra trás o que não faz mais sentido”, afirmou.

Criada pelo time criativo de Nubank, com estratégia assinada pela Tastemakers, a ação também conta com um filme principal com a Karol Conká para TV aberta (com inserções no Jornal Nacional e no intervalo da novela) e redes sociais, reforçando a chegada da operadora de celular que você não vai querer cancelar.Os planos de NuCel são contratados diretamente no app do Nubank de maneira 100% digital, sem fidelidade e com atendimento padrão Nubank.

“NuCel nasceu com o mesmo propósito que sempre guiou o Nubank: devolver o controle às pessoas. A partir dessa premissa desenvolvemos uma história que se conecta com as experiências que muitas pessoas já tiveram com suas operadoras: relacionamentos pouco transparentes, cheios de surpresas não desejadas, a ponto de fazer qualquer um querer cancelar. NuCel veio para transformar esse cenário, combinando autonomia, liberdade e excelência no atendimento”, explica Isabela Abbês, diretora de marketing do Nubank.“

Ao longo do último ano, NuCel se tornou uma opção ainda mais completa: além do eSIM, os clientes também podem solicitar o chip físico pelo app, receber em casa sem custo e têm acesso à funcionalidade exclusiva Reserva de GB, que armazena gigabytes extras a partir da contratação do plano.

Recentemente os planos também ficaram mais competitivos: 25GB por R$ 45 por mês, 30GB por R$ 60 por mês e 40GB por R$ 70 por mês, com todos os GB disponíveis para uso em qualquer aplicativo. 

E, claro, Karol não perdeu a chance de deixar sua marca: “A Mamacita aprendeu: quando algo é feito pra você, do seu jeito, nem dá vontade de cancelar”, brincou.

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