Com quase 4 mil lojas em operação e presença em 16 países, O Boticário foi reconhecido como o maior varejo de beleza do mundo, segundo estudo global da Euromonitor. Prestes a completar 50 anos, a marca brasileira consolida uma trajetória marcada por inovação, eficiência operacional e forte proximidade com o consumidor, superando players centenários do setor e assumindo a liderança global em número de lojas especializadas em beleza.
Fundado em Curitiba como uma pequena farmácia de manipulação, o negócio evoluiu para um ecossistema internacional de alta escala e tecnologia. Atualmente, O Boticário está presente fisicamente em 1.655 cidades brasileiras e em outros 16 países, apoiado por uma estrutura robusta que inclui fábricas, centros de distribuição e escritórios estratégicos no Brasil, Estados Unidos, Europa, América Latina e Ásia. Ao todo, o Grupo soma mais de 21 mil colaboradores diretos.
O modelo de franquias foi decisivo para essa expansão. Pioneiro no franchising no Brasil, O Boticário inaugurou sua primeira unidade franqueada em 1980, acelerando sua capilaridade e consolidando um padrão de experiência em loja que se tornou referência no varejo de beleza. Para Artur Grynbaum, vice-presidente do Conselho do Grupo Boticário, a excelência na execução e no relacionamento com o consumidor é um dos pilares que sustentam a liderança global da marca.
No mercado internacional, a estratégia combina consistência de marca com adaptação cultural. Em países como Portugal e Colômbia, a operação registra forte adesão do público, com milhões de tickets anuais, enquanto em outras regiões a marca atua por meio de lojas parceiras e quiosques. O portfólio e a comunicação são ajustados a cada mercado, com produtos, colaborações e ativações desenvolvidos localmente, reforçando a identidade brasileira da marca sem perder relevância regional.
O reconhecimento da Euromonitor reforça a capacidade do O Boticário de transformar vínculo emocional com o consumidor em performance de negócio em escala global, consolidando a marca no topo do varejo mundial de beleza.
