WhatsApp Business libera catálogo de produtos dentro do aplicativo

Por Alana Santos

O WhatsApp apresentou recentemente uma nova atualização para a sua versão Business: o catálogo de produtos.

Agora será possível navegar por catálogos de produtos de uma empresa diretamente no aplicativo. O recurso já está liberado no Brasil e vale para empresas de qualquer tamanho. Confira o vídeo com mais detalhes da novidade:

A ferramenta é mais uma forma do WhatsApp facilitar a compra para os consumidores, além de ser muito útil para pequenas empresas que não possuem um website.

Antes, as empresas tinham que enviar uma foto de produto por vez e fornecer informações repetidamente; agora os clientes podem ver seu catálogo completo diretamente no WhatsApp“, diz o comunicado oficial.

O novo recurso permite às empresas criarem uma lista de mercadorias com fotos, preços e descrições, e já está disponível para os sistemas Andoird e iOS.

As regras proíbem anunciar bebidas alcoólicas, serviços de assinatura, qualquer tipo de dinheiro (inclusive criptomoedas), itens de entretenimento adulto, armas ou produtos e serviços ilegais.

Como criar um catálogo no WhatsApp Business

Para criar um catálogo, é necessário ter a versão mais recente do WhatsApp Business e seguir os passos abaixo:

  1. siga o caminho menu > Configurações > Configurações da empresa > Catálogo;
  2. na tela que se abre, toque em Adicionar um produto ou serviço;
  3. adicione uma ou mais fotos, nome e preço;
  4. se quiser, insira uma descrição, link para compra ou código de produto;
  5. toque em Salvar;
  6. adicione mais itens tocando no botão +.