Solução com IA otimiza operação de marketing bancário e reduz custos em 42%

Redação
Escrito por Redação
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A Inteligência Artificial vem ganhando espaço nas operações de marketing das grandes empresas, impulsionando ganhos de eficiência, redução de custos e aumento da produtividade. Um exemplo desse movimento é a transformação realizada pelo banco BV, que implementou um modelo de Smart House em parceria com a BRQ Digital Solutions para tornar sua operação mais ágil e escalável.

Com a integração da IA aos processos criativos, a instituição registrou um aumento superior a 50% na produtividade, reduziu em 42% o custo de produção por peça e ultrapassou a marca de 22 mil entregas em um ano, entre campanhas nacionais, vídeos e comunicações segmentadas de CRM.

O projeto faz parte da estratégia de transformação digital do banco e combina equipes internas com especialistas da BRQ em um modelo de House estratégica. A evolução para uma Smart House permitiu incorporar a Inteligência Artificial em diferentes etapas do fluxo de trabalho, automatizando tarefas operacionais e acelerando processos sem abrir mão da consistência da marca.

Segundo o BV, a tecnologia atua como uma ferramenta de apoio à criação, permitindo que as equipes concentrem seus esforços em atividades mais estratégicas, como planejamento, análise de dados e desenvolvimento de campanhas. Um dos exemplos foi a campanha “Sem Tutu”, em que a IA foi utilizada para criar os conceitos iniciais dos personagens, posteriormente refinados pela equipe criativa.

Além do ganho de produtividade, o novo modelo possibilitou triplicar o volume de peças produzidas em relação ao período anterior, mantendo a qualidade das entregas mesmo com o aumento da demanda. Os resultados mostram como a adoção da Inteligência Artificial pode transformar a gestão de marketing em operações de grande escala.

O caso acompanha uma tendência crescente entre grandes empresas, que vêm incorporando IA para automatizar processos repetitivos, reduzir custos e aumentar a eficiência das equipes. Mais do que substituir profissionais, a tecnologia passa a atuar como uma aliada da criatividade, permitindo que os times dediquem mais tempo à estratégia, inovação e geração de valor para o negócio.

Com os resultados obtidos, o banco BV reforça como a combinação entre Inteligência Artificial e novos modelos operacionais pode acelerar a transformação do marketing, tornando as equipes mais produtivas e preparadas para atender às demandas de um mercado cada vez mais orientado por dados e velocidade.