Facebook cancela 332 mil contas sob gestão da mLabs
15 de junho de 2021
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No dia 10 deste mês, muitos usuários foram surpreendidos ao descobrirem que tiveram suas contas no Facebook canceladas.
A rede social, sem nenhum aviso prévio, decidiu ocultar as postagens realizadas por intermédio da mLabs, afetando mais de 330 mil empreendedores. Além disso, foi desativado o APP de desenvolvedor da mLabs, as páginas comerciais da mLabs no Facebook e Instagram, bem como sua comunidade fechada (grupo no Facebook) e os perfis dos fundadores e administradores da integração do APP mLabs com a rede social.
Essa não é a primeira vez que algo semelhante acontece, em março de 2019, os posts dos clientes da plataforma também foram ocultados de suas páginas e, após 2 dias foram reestabelecidos pelo próprio Facebook, que reconheceu a falha ao penalizar a mLabs.
A plataforma entrou em contato com o Facebook para entender o cenário e, assim como em 2019, fazer tudo o que estiver ao alcance para que a rede social reverta a equivocada e precipitada ação o mais rápido possível.
“Nos comprometemos a continuar lutando para garantir o direito a todos de terem seus conteúdos preservados e não violados de forma arbitrária pela rede social“, escreveu a mLabs em comunicado oficial.
A plataforma também está pedindo que clientes, parceiros, seguidores e simpatizantes reforcem a solicitação de retorno dos conteúdos às Fan Pages através da central de atendimento do Facebook, link.
Em uma primeira nota, o Facebook disse que “a mLabs estava envolvida em coleta não autorizada de dados e de credenciais de usuários, o que são violações dos termos de uso do Facebook e do Instagram. Suspendemos o acesso da mLabs aos nossos serviços e enviamos uma notificação extrajudicial a eles sobre o ocorrido”.
Porém, vale ressaltar que o Facebook já está revogando a penalização de ocultar os posts das páginas dos usuários da mLabs, e milhares de Fan Pages já tiveram seus conteúdos devidamente restabelecidos. O completo retorno dos conteúdos às Páginas poderá levar alguns minutos e seguiremos trazendo novas informações sobre o caso.
O comunicado completo pode ser encontrado através deste link.