O Boticário anuncia o maior comeback da história da marca e prepara o retorno de alguns dos produtos descontinuados mais pedidos pela comunidade. Para criar expectativa antes da revelação, a marca transformou rumores e especulações sobre possíveis retornos em parte da narrativa da campanha.
A estratégia ganhou a participação de Jhenny Keller, conhecida por conteúdos de previsões que ganharam repercussão nas redes sociais. A creator publicou uma arte com produtos que gostaria de ver novamente no portfólio do Boticário e enviou o quadro para a Chefe dos Descontinuados, personagem da marca responsável por anunciar os comebacks.
No conteúdo, Jhenny utiliza elementos como melancia, banana e chocolate, em referência a ingredientes presentes em produtos que já fizeram parte do portfólio. As escolhas funcionam como pistas para os possíveis retornos, sem revelar diretamente quais itens estarão de volta.
Entre os produtos que movimentam as especulações estão Egeo Melancia, Egeo Banana e a linha Dream. O relançamento de Dream registrou crescimento de 421% no volume vendido em comparação com outros lançamentos da categoria e estabeleceu o recorde de vendas de body splashes da história do Boticário.
“Quando falamos do maior comeback da história do Boticário, estamos falando também da força de uma marca que construiu, ao longo de décadas, um repertório capaz de continuar despertando desejo e conversa”, afirma Carolina Carrasco, diretora de Branding e Comunicação do Boticário.
A iniciativa também ampliou a participação da comunidade. Em pouco mais de 12 horas, os conteúdos ultrapassaram 1 milhão de visualizações orgânicas e 4 mil comentários, com consumidores, revendedoras, influenciadoras e outros perfis compartilhando teorias e novos pedidos.
Em um filme hero, a Chefe dos Descontinuados responde aos pedidos e revela quais produtos estarão de volta, retomando também o quadro criado por Jhenny como parte do anúncio.
