A JCDecaux apresentou ao mercado o Robô OOH, uma nova solução de interação desenvolvida com tecnologia de inteligência artificial e pensada para aproximar marcas e consumidores em ambientes de grande circulação. O equipamento reconhece a presença das pessoas, identifica expressões faciais de quem demonstra disposição para interagir, conversa em diferentes idiomas e exibe conteúdos personalizados relacionados a produtos, serviços e campanhas.
As ativações podem ser instaladas em estações de metrô, aeroportos e pontos de venda. Nos supermercados, o Robô OOH funciona como um facilitador da jornada, apresentando ofertas, sugerindo receitas, oferecendo dicas e indicando a localização de produtos nas gôndolas. A proposta é tornar a experiência mais dinâmica e relevante no momento decisivo de compra.
A estreia da tecnologia aconteceu em parceria com Qualy, em uma loja do Carrefour em Pinheiros, em São Paulo. No local, o robô recebeu o apelido de Qualyzinho e reforçou a campanha Gosto de Qualy, interagindo com shoppers de maneira divertida e informativa. A novidade marca mais um passo da JCDecaux na criação de soluções que ampliam o impacto das marcas dentro e fora do ambiente de varejo.
Para Silvia Ramazzotti, Diretora de Marketing da JCDecaux Brasil, o Robô OOH representa uma evolução na estratégia de conectar marcas e consumidores por meio de experiências personalizadas. Ela destaca que despertar interesse no ponto de venda influencia diretamente as decisões de compra, tornando a comunicação mais efetiva.
A ação também reforça a estratégia de Qualy no varejo. Marina Secaf, Gerente Executiva de Marketing de Spreads da MBRF, afirma que a iniciativa entrega conveniência e personalização ao apresentar a versatilidade das margarinas da marca e sua presença em diferentes momentos da rotina culinária.
O lançamento está alinhado ao avanço do retail media no país, modelo que ganha força com a digitalização dos pontos de venda. A JCDecaux opera 90 lojas do Carrefour no Brasil, com mais de 260 equipamentos e 460 faces publicitárias, ampliando o impacto para marcas e agências. Uma pesquisa realizada pela Offerwise com consumidores em 11 cidades mostrou que 70% dos clientes notam os equipamentos digitais dentro das lojas e 58% procuram os produtos anunciados.
A ação com Qualy acontece ao longo do mês em cinco lojas do Carrefour na Grande São Paulo e reforça o papel da tecnologia, da contextualização e da inteligência de dados na criação de experiências mais relevantes em supermercados, metrô e aeroportos.
