Ciro Bottini, com décadas de experiência como apresentador e locutor, hoje se destaca no live commerce, sendo uma das estrelas da Shopee. Nesse novo formato, precisou ajustar sua abordagem ao ritmo acelerado do ambiente digital, mas a essência de encantar o público segue intacta.
Em entrevista exclusiva para os Publicitários Criativos, Bottini falou sobre a transição da televisão para plataformas online, ressaltando que o modo de se conectar com as pessoas mudou, mas o objetivo permanece o mesmo: criar experiências memoráveis.
Durante sua passagem pelo Shoptime, antigo canal de varejo da Americanas S.A., ele percebeu que gestos, vocabulário, sorriso e leitura do público fazem toda a diferença. “Encantar o cliente é mais do que mostrar um produto; é proporcionar uma experiência que crie conexão”, afirma.
O apresentador atribui parte de seu estilo à inspiração de Silvio Santos. “Aprendi que um bom comunicador consegue tocar a pessoa de forma direta e simples. É fascinante ver o público reagir e entender a mensagem sem grandes explicações”, comenta.
A migração para o digital trouxe desafios distintos. “Na internet, o público é constantemente estimulado, então cada segundo conta. A mensagem precisa ser clara, relevante e cativante desde o início”, explica Bottini.
Ele destaca ainda o valor do feedback instantâneo, antes limitado a telefonemas ou pesquisas. Hoje, a interação em tempo real permite entender o público e ajustar a comunicação para manter engajamento e atenção.
Para ele, o live commerce reforça a necessidade de adaptação constante, sem perder a essência da comunicação. Encantar, criar conexão e manter o público engajado continuam sendo os pilares, seja na televisão ou no ambiente digital.
A experiência de Bottini mostra que técnicas clássicas de apresentação, quando combinadas com ferramentas digitais, podem criar uma comunicação mais direta, eficiente e envolvente.
